Deine Mission Du leitest bereichsübergreifende Projekte, insbesondere in den Themen Gebäudemanagement, Einkauf, Arbeitssicherheit, Fuhrpark und New Work Du führst alle notwendigen Abstimmungen mit anderen Bereichen durch Du verbesserst operative Prozesse in den relevanten Bereichen für die Standorte in Deutschland und Tochtergesellschaften in der EU Du übernimmst die strategische, konzeptionelle Planung und die Durchführung anstehender ProjekteDu berücksichtigst lokale und gruppenweite Richtlinien sowie gesetzliche Vorschriften Du suchst, triffst die Auswahl und führst Verhandlungen mit Lieferanten, Dienstleistern und PartnernDas Erstellen von Berichten gehört zu deinem Aufgabenbereich aber nimmt nicht den Großteil der Aufgaben ein In Vertretung für den Manager (gn) deines Bereiches führst du das Facility Management Team Dein Profil Du bringst ein Studium mit dem Schwerpunkt Facility Management, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation mitDu bist ein Manager Typ (gn) und arbeitest gerne in Projekten Es bereitet dir großen Spaß mit internationalen Teams zu arbeiten und Neuerungen in einem Unternehmen einzuführenDu interessierst dich für neue Trends und denkst daran, wie man sie im Unternehmen umsetzen könnte Du liebst es Projekte erfolgreich abzuschließen Du bringst einschlägige Berufserfahrung im Prozess- und Projektmanagement mit Erfahrung in der Betreuung von Liegenschaften (Facility Management) ist von großem Vorteil Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich Starke Führungsqualitäten und eine strategische Denkweise zeichnen dich aus Deine Kollegen bezeichnen dich als coolen, visionären und teamfähigen Manager Typ (gn) Das wird dir geboten Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis bei einem krisensicheren Arbeitgeber Spannende Aufgaben - Think out of the Box Individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld Ein Superhero Team Ein wertschätzendes Umfeld Moderne Arbeitsplätze und die Bereitschaft mit deiner Hilfe diese noch attraktiver zu gestalten Ein attraktives Gehaltspaket Flexible Arbeitszeiten und mobiles ArbeitenEine betriebliche Altersvorsorge Tolle Mitarbeiterevents bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Du arbeitest am Projekt Customer Experience Feedback mit und fokussierst dich auf die Messung der transaktionalen Kund:innenzufriedenheitDu steuerst und setzt CX-Forschungsprojekte um - von der Auswahl der passenden Methode bis zur UmsetzungDu entwickelst und optimierst Messinstrumente wie Fragebögen zur Erhebung der transaktionalen Kund:innenzufriedenheitDu übernimmst das Stakeholdermanagement und koordinierst neue FeedbackkanäleDu klärst Businessfragen mit internen Kund:innen und generierst wertvolle InsightsDu visualisierst große Datenmengen und leitest daraus Customer Insights abDu verbindest und analysierst Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich des Data WarehousesDu führst weiterführende Analysen durch oder stößt sie bei Bedarf anDu präsentierst und diskutierst die Ergebnisse mit den relevanten StakeholdernDu entwickelst Handlungsempfehlungen und ordnest Ergebnisse aus angrenzenden Bereichen ein Deine Fähigkeiten Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Medien- und Kommunikationswissenschaft, Wirtschaftspsychologie, Soziologie, Psychologie oder einer ähnlichen FachrichtungDu bringst mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung in der Customer Experience Forschung und/oder quantitativen Marktforschung mitIdealerweise hast du Kenntnisse in SQL, Snowflake und Tableau (für die Nutzung von Dashboards, nicht die Programmierung)Du beherrschst MS Office sicherDu bist organisiert, kommunikativ und arbeitest gerne im Team Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!