Deine Aufgaben Du bist direkt in die täglichen Abläufe des Antragsservices und der Risikobewertung eingebunden und trägst aktiv zum Erfolg beiDie Verantwortung für die Organisation, Steuerung und Überwachung der Prozesse sowie die Sicherstellung von Qualitätsstandards im Fachbereich liegt in Deinem VerantwortungsbereichDu analysierst Daten und Statistiken, um strategische Entscheidungen mit fundierten Kennzahlen zu unterstützen und zukunftsorientierte Maßnahmen abzuleitenDie Gestaltung, Optimierung und Überwachung von internen sowie externen Prozessabläufen zählen zu Deinen zentralen TätigkeitenDu wirkst maßgeblich an der Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen und IT-Systemen mit, wobei der Fokus auf Effizienz, Kundenorientierung und der Zusammenarbeit mit Maklern liegtAls Ansprechpartner*in für die operativen Teams in den Niederlanden stellst Du eine reibungslose Zusammenarbeit sicher und förderst den internationalen AustauschDu führst ein Team von 11 Mitarbeitenden und bist verantwortlich für die Personalplanung, die individuelle Förderung der Mitarbeitenden, regelmäßige Feedbackgespräche sowie die Unterstützung bei der Auswahl neuer Teammitglieder in Abstimmung mit HR Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, z.B. als Versicherungskaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau oder hast eine gleichwertige QualifikationDu bringst fundierte Erfahrung im Versicherungswesen mit, hast bereits Führungserfahrung gesammelt und setzt den Kundenservice konsequent in den Mittelpunkt Deiner ArbeitDu überzeugst durch moderne Führungskompetenzen, die unsere Unternehmenskultur widerspiegeln, und arbeitest stets strukturiert sowie sorgfältigTeamgeist und ein respektvolles Miteinander sind für Dich selbstverständlich, ebenso wie Flexibilität und ein offenes MindsetDu bist sicher im Umgang mit MS-Office-Tools, Datenbanken sowie Bestandsverwaltungssystemen und kannst diese effektiv einsetzenDu beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf einem verhandlungssicheren Niveau; Englisch- und Niederländischkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
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