Auswahl-Stellenangebote für neue

Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von G/K-Anträgen (Genehmigung/Kulanz) Unterstützung der Händler und internen Fachbereiche bei allen Fragen rund um G/K-Prozesse Analyse und Lösung von technischen und systemseitigen Problemstellungen im G/K-Kontext Eskalation komplexer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen (Second Level Support) Planung, Abstimmung und Umsetzung von Kundendienstmaßnahmen Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen oder ähnlich Erfahrung in After-Sales-, Service- oder Marktbetreuungsprozessen Idealerweise Anwenderkenntnisse mit CLARA und Intakt Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Partnerschaft: in allen Phasen der Kooperation eine umfassende 360-Grad-Betreuung Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Spannende Projekte in einem innovativen Umfeld Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege Ihr Kontakt Referenznummer 864628/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

Entwicklung zielgruppengerechter Produktdokumentationen sowie Betriebs- und Montageanleitungen Erstellung kundenspezifischer Wartungsunterlagen, Ersatzteilkataloge und Servicedokumentationen Enge Abstimmung der Inhalte mit Kunden, internen Fachbereichen und externen Dienstleistern Weiterentwicklung, Standardisierung und Optimierung der bestehenden Dokumentationsstrukturen Sicherstellung der Einhaltung relevanter Normen, Richtlinien und kundenspezifischer Vorgaben Ausarbeitung präziser Texte, verständlicher Grafiken und durchdachter Dokumentationskonzeptes Abgeschlossenes Studium im Bereich Technische Redaktion oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der strukturierten Aufbereitung technischer Informationen und deren verständlicher Darstellung Sicherer Umgang mit MS Office, ERP-Systemen und idealerweise professionellen Redaktionstools Ausgeprägtes technisches Verständnis, analytische Arbeitsweise und Freude an teamorientierter Zusammenarbeit Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­ Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf Engagiertes, innovatives, freundliches Team Ihr Kontakt Ansprechpartner Lea Lupinski Referenznummer 863747/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: lea.lupinski@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH