Und für die Extraportion Fitness können Sie sich bei uns ein Fahrrad oder Pedelec leasen und beruflich sowie privat nutzen Als Stärkung zwischendurch erwarten Sie in unserem Betriebsrestaurant täglich wechselnde Menüs sowie eine große Auswahl an vielen frischen Produkten Bei SARSTEDT legen wir großen Wert auf ein respektvolles und unterstützendes Miteinander. Diese Kultur vereint uns über alle Standorte hinweg und fördert ein Arbeitsumfeld, in dem jeder Einzelne geschätzt wird.
Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Um den anhaltenden Erfolg der Techniplas-Gruppe zu sichern, sind wir stets bestrebt, unsere Mitarbeitenden zu fördern, zu motivieren und ihre fachlichen Fähigkeiten individuell weiterzuentwickeln. Eine Auswahl deiner Aufgaben: In dieser Schlüsselposition trägst du als Leiter Finanzbuchhaltung (m/w/d) die Verantwortung für die effiziente und präzise Finanzbuchhaltung sowie die Erstellung von Jahresabschlüssen eines für die Techniplas Gruppe bedeutenden europäischen Produktionsunternehmens.
Qualität, Richtlinien & Erreichbarkeit Entwicklung und Pflege verbindlicher Standards für die Antwortqualität (E-Mail, Telefon, Schriftverkehr) Weiterentwicklung von Leitfäden und Textbausteinen für den professionellen Umgang mit Anfragen und Beschwerden Konzeption und Durchführung von Trainings zur Sicherstellung einer einheitlichen Kommunikationsqualität Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung der telefonischen Erreichbarkeit über die zentrale Rufnummer Definition, Monitoring und Analyse relevanter KPIs inklusive Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen Second-Level-Support Bearbeitung komplexer oder eskalierter Fälle über alle Kontaktkanäle Fachliche Beratung des operativen Teams bei anspruchsvollen Anliegen Schnittstelle zu internen Fachbereichen bei bereichsübergreifenden Fragestellungen Einführung & Betreuung KI-gestützter Tools Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Automatisierungspotenzialen Auswahl, schrittweise Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung geeigneter KI-Lösungen (z. B. Vorqualifizierung, Kategorisierung, Antwortgenerierung) Enge Zusammenarbeit mit IT, Datenschutz und externen Dienstleistern Schulung der Mitarbeitenden und aktive Begleitung des Change-Prozesses Projektmanagement & Innovation Gesamtverantwortung für das Projekt „KI im Kundendialog“ inklusive Zeit- und Ressourcenplanung Beobachtung relevanter Markt- und Technologietrends im Customer Service Aufbau und Weiterentwicklung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Kommunikation, Service Management, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Kundenservice oder Kundenmanagement Fundierte Erfahrung im professionellen Beschwerdemanagement inklusive Eskalationsprozessen und Qualitätsstandards Erfahrung in der Entwicklung von Kommunikationsstandards sowie im KPI-Monitoring Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und KI-gestützten Tools Projektmanagement-Know-how, insbesondere in Innovations- und Change-Projekten Grundkenntnisse in Datenschutz und IT-Sicherheit, insbesondere im Kontext von KI-Anwendungen Analytisches und strategisches Denken mit Fokus auf Prozessoptimierung Ausgeprägte Kommunikations- und Textsicherheit Coaching-Kompetenz und Erfahrung in der Begleitung von Veränderungsprozessen Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein und souveräner Umgang mit Eskalationen Hohe Team- und Schnittstellenkompetenz Innovationsfreude, Veränderungsbereitschaft und Belastbarkeit Eine neu geschaffene Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum Direkten Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität Die Möglichkeit, moderne KI-Lösungen strategisch einzuführen und weiterzuentwickeln Ein engagiertes Team und kurze Entscheidungswege Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven Unbefristete Festanstellung Betriebliche Altersversorgung Jobticket I Fahrradleasing I Fitnessstudiorabatte Zuschüsse für Zahnersatz und Brille Kindernotfall-Betreuung und Home-Office für eine bessere Work-Life-Balance
Ab sofort, oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt, besetzen wir die Stelle: Projektleiter Bau (w|m|d) Instandhaltung & Modernisierung Woran Du mit uns arbeitest: Projektsteuerung von A bis Z: Du verantwortest Bau-, Instandhaltungs- und Modernisierungsmaßnahmen an unseren gewerblich genutzten Immobilien – von der Planung über die Ausschreibung bis zur erfolgreichen UmsetzungPlanung & Bauüberwachung: Du koordinierst die Ausführungsplanung, überwachst die Bauausführung und stellst die Einhaltung von Terminen, Kosten und Qualitätsstandards sicherAusschreibung & Vergabe: Du erstellst Leistungsverzeichnisse für bautechnische Gewerke, begleitest Vergaben fachlich und steuerst externe DienstleisterSchnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit Infrastruktur, Technischer Gebäudeausrüstung sowie dem Energie- und Sicherheitsmanagement zusammen und stimmst dich mit Behörden und externen Planern abDokumentation & Prozessoptimierung: Du sorgst für eine strukturierte Projektdokumentation und entwickelst bauliche Prozesse kontinuierlich weiterBerichtswesen: Du berichtest an den Teamleiter Facility Management und stellst Transparenz über Projektstände sicher Womit Du uns überzeugst: Qualifikation: Du hast ein Bachelortudium im Bereich Bauingenieurwesen oder eine vergleichbare Fachausbildung abgeschlossen oder verfügst über eine baufachliche Ausbildung als Techniker oder Meister mit einschlägiger Berufserfahrung und WeiterqualifikationBerufserfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung im Bauwesen oder in der Gebäudebewirtschaftung gewerblich genutzter Immobilien mitKommunikation & Zusammenarbeit: Du kommunizierst klar und zielgerichtet und arbeitest gerne mit Kolleginnen und Kollegen sowie externen Partnern zusammenVerantwortungsbewusstsein: Du übernimmst Verantwortung für deine Projekte, arbeitest engagiert und setzt dich mit Leidenschaft für deine Aufgaben einFach- & Systemkenntnisse: Du verfügst über gute Kenntnisse in MS Office, CAD-Programmen, ERP-Systemen und Facility-Management-Anwendungen, bist mit den relevanten rechtlichen Grundlagen vertraut und hältst dein Fachwissen kontinuierlich aktuell Was wir Dir bieten: Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis zu 80 % ermöglichen eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und PrivatlebenUrlaub: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester sorgen für ausreichend ErholungszeitVergütung & Absicherung: Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher Altersvorsorge schafft Planungssicherheit und Perspektive für die ZukunftWeiterbildung: E-Learnings, Seminare und Workshops – online oder in Präsenz – unterstützen die persönliche und fachliche WeiterentwicklungFlexibel unterwegs: Kostenfreies DeutschlandTicket, sehr gute ÖPNV-Anbindung, Bikeleasing und kostenlose Parkplätze am Standort, mit Ladepunkten für E-Autos und E-BikesGesundheitsangebote: EGYM Wellpass, Gesundheitstage und weitere Aktionen fördern Wohlbefinden und AusgleichVerpflegung vor Ort: Bistro und Kantine am Standort sorgen für eine gute Auswahl an Speisen, Snacks und GetränkenNetzwerk & Austausch: Regelmäßige Veranstaltungen wie Sommerfeste oder Teamevents bieten Raum für Austausch und BegegnungWeitere Extras: Attraktive Mitarbeitenden-Tarife für Strom und Gas sowie weitere Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern Bewirb dich jetzt als Projektleiter Bau (w|m|d) Instandhaltung & Modernisierung direkt über den Bewerben-Button in dieser Anzeige.