Das erwartet Sie: Sicherstellen der Verfügbarkeit der Entwicklungsumgebung und Sicherstellung einer stabilen und innovativen IT-InfrastrukturBetreiben der IT-Infrastruktur sowie kontinuierliche Verbesserung der bestehenden IT-Landschaften und ProzesseKommunikationsschnittstelle zwischen der zentralen IT und der Entwicklungs-Abteilung zur Diskussion und Umsetzung von Anforderungen: Bindeglied zwischen IT und Entwicklungs-Abteilung, Ansprechpartner für IT-bezogene Fragen und Projekte, aktive Teilnahme an IT-Besprechungen und Projekten, Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen und Standorten Operative Tätigkeiten: Bereitstellung/Beschaffung und Inbetriebnahme von Hardware (Rechentechnik) und IT-EquipmentErstkontakt bei IT-Anforderungen und Problemen, sowie deren LösungKoordination der Ticket-Prozesse und Übergabe von Systemen an EndanwenderDokumentation und Pflege der Betriebsdatenverwaltungen Informations-Sicherheit: Ansprechpartner für IT-Sicherheitsfragen und Umsetzung von Cybersecurity-Anforderungen Technische Aufgaben: Installation, Konfiguration und Betreuung von Client/Server-Systemen in der lokalen IT-Landschaft, unter Berücksichtigung betrieblicher StandardsIntegrieren und Erweitern von Hard- und Standardsoftware sowie die Einrichtung von Schnittstellen und Programmen zur Optimierung der SystemumgebungDokumentation technischer Lösungen und Umsetzung von Sicherheitsvorschriften, einschließlich der ZugriffsberechtigungenAnalysieren und Lösen von komplexen Systemstörungen sowie technische Beratung bei IT-ProblemenBetreuung und Pflege von Anwendungsprogrammen sowie Optimierung der IT-SystemeBeratung und Unterstützung bei der Auswahl und Beschaffung von IT-Endgeräten und Software unter Einhaltung betrieblicher Standards Betriebsüberwachung und Support: Sicherstellen der Systembetriebsbereitschaft und Verwaltung von Updates, Backups sowie BenutzersupportAnalyse und Behebung von Störungen in Hard- und Softwareumgebungen, bei Bedarf unter Einbeziehung externer Dienstleister oder HerstellerTechnische Beratung interner Stakeholder, Anpassung und Tuning der Systeme sowie Unterstützung des 2nd-Level-SupportsDurchführung von Schulungsmaßnahmen für interne Anwender in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B.
Bewerbung per WhatsApp Dein künftiger Dienstort Hier siehst du, womit wir uns beschäftigen Wir bieten dir keinen 9 to 5 Job - dafür spannende Spezialprojekte mit deinem modernen, dir fix zugeteilten Mobilkran Zu deinen Aufgaben zählen Du übernimmst hauptsächlich Tagestouren im Großraum Tirol, gelegentlich selten sind es längere Aufenthalte mit Nächtigungen Du fährst mit unseren firmeneigenen, modernen Mobilkranen (25t bis 250t) direkt zu unseren Baustellen Du bist für das sichere Aufstellen des Kranes vor Ort zuständig Du verantwortest die Auswahl des richtigen Anschlagmittels Du hebst die Lasten unter Vorkehrung aller Sicherheitsvorschriften an den Bestimmungsort Du repräsentierst das Unternehmen durch deinen professionellen und freundlichen Umgang gegenüber unseren Kunden Du dokumentierst deine Einsätze mittels Lieferscheinen / Tagesberichten Am besten passt du zu uns, wenn du folgendes Profil mitbringst Du hast einen gültigen Führerschein CE inkl.
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Bewerbung per WhatsApp Dein künftiger Dienstort Hier siehst du, womit wir uns beschäftigen Zu deinen Aufgaben zählen Du fährst hauptsächlich Tagestouren im Großraum Kärnten und Osttirol; selten sind es längere Aufenthalte, bei denen wir die Nächtigungskosten übernehmen Du steuerst unsere modernen Mobilkrane (25 t bis 5000 t ) gemäß Auftrag der Dispo zu unseren Baustellen Du bist für das sichere Aufstellen des Kranes vor Ort auf der Baustelle verantwortlich Du verantwortest die Auswahl des richtigen Anschlagmittels Du hebst die Lasten unter Vorkehrung aller Sicherheitsvorschriften an den Bestimmungsort Du dokumentierst deine Einsätze mittels Lieferscheine Du repräsentierst das Unternehmen durch deinen professionellen und freundlichen Umgang gegenüber unseren Kunden Am besten passt du zu uns, wenn du folgendes Profil mitbringst Du hast einen gültigen Führerschein CE inkl.
Strategischer Einkäufer elektrotechnischer Anlagenbau m/w/d Einsatzort: Butzbach Kennziffer: 2025-1949 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Auswahl, Qualifizierung und Auditierung von Lieferanten für elektrotechnische und mechanische InstallationenEinkauf, Verhandlung und Vertragsschluss von Projekt- und RahmenverträgenSteuerung und Koordination der LieferantenAufbau, Pflege und Erweiterung eines nationalen und internationalen, nachhaltigen LieferantennetzwerksEntwicklung und Umsetzung von Warengruppenstrategien zur Optimierung der Zusammenarbeit Profil Kaufmännische Ausbildung z.
Lebensarbeitszeitkonto Jeder Mitarbeiter hat die Möglichkeit, ein Wertguthaben auf einem Lebensarbeitszeitkonto anzulegen, um einen vorgezogenen Ruhestand oder einen Sabbatzeitraum zu finanzieren. Personalentwicklung Wir bieten dir eine große Auswahl an Weiterbildungsmöglichkeiten an und fördern deine Stärken und Ziele. Smartphone Du bekommst von uns zum Start ein Firmenhandy zur Verfügung gestellt, welches du auch privat nutzen kannst.
Qualität, Richtlinien & Erreichbarkeit Entwicklung und Pflege verbindlicher Standards für die Antwortqualität (E-Mail, Telefon, Schriftverkehr) Weiterentwicklung von Leitfäden und Textbausteinen für den professionellen Umgang mit Anfragen und Beschwerden Konzeption und Durchführung von Trainings zur Sicherstellung einer einheitlichen Kommunikationsqualität Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung der telefonischen Erreichbarkeit über die zentrale Rufnummer Definition, Monitoring und Analyse relevanter KPIs inklusive Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen Second-Level-Support Bearbeitung komplexer oder eskalierter Fälle über alle Kontaktkanäle Fachliche Beratung des operativen Teams bei anspruchsvollen Anliegen Schnittstelle zu internen Fachbereichen bei bereichsübergreifenden Fragestellungen Einführung & Betreuung KI-gestützter Tools Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Automatisierungspotenzialen Auswahl, schrittweise Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung geeigneter KI-Lösungen (z. B. Vorqualifizierung, Kategorisierung, Antwortgenerierung) Enge Zusammenarbeit mit IT, Datenschutz und externen Dienstleistern Schulung der Mitarbeitenden und aktive Begleitung des Change-Prozesses Projektmanagement & Innovation Gesamtverantwortung für das Projekt „KI im Kundendialog“ inklusive Zeit- und Ressourcenplanung Beobachtung relevanter Markt- und Technologietrends im Customer Service Aufbau und Weiterentwicklung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Kommunikation, Service Management, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Kundenservice oder Kundenmanagement Fundierte Erfahrung im professionellen Beschwerdemanagement inklusive Eskalationsprozessen und Qualitätsstandards Erfahrung in der Entwicklung von Kommunikationsstandards sowie im KPI-Monitoring Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und KI-gestützten Tools Projektmanagement-Know-how, insbesondere in Innovations- und Change-Projekten Grundkenntnisse in Datenschutz und IT-Sicherheit, insbesondere im Kontext von KI-Anwendungen Analytisches und strategisches Denken mit Fokus auf Prozessoptimierung Ausgeprägte Kommunikations- und Textsicherheit Coaching-Kompetenz und Erfahrung in der Begleitung von Veränderungsprozessen Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein und souveräner Umgang mit Eskalationen Hohe Team- und Schnittstellenkompetenz Innovationsfreude, Veränderungsbereitschaft und Belastbarkeit Eine neu geschaffene Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum Direkten Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität Die Möglichkeit, moderne KI-Lösungen strategisch einzuführen und weiterzuentwickeln Ein engagiertes Team und kurze Entscheidungswege Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven Unbefristete Festanstellung Betriebliche Altersversorgung Jobticket I Fahrradleasing I Fitnessstudiorabatte Zuschüsse für Zahnersatz und Brille Kindernotfall-Betreuung und Home-Office für eine bessere Work-Life-Balance